Logiciel de conciergerie Airbnb : comparatif de 5 outils et de leurs prix publics (2026)

Ce que ce comparatif fait, et ne fait pas

Vous gérez 10 à 30 biens. Vous voulez un outil qui synchronise vos calendriers, envoie les messages aux voyageurs et organise le ménage. Les offres sont nombreuses et les prix, difficiles à comparer.

Ce comparatif lit les pages de tarifs publiques de cinq outils, le 15 octobre 2026. Il relève un seul point, décrit dans Notre méthode : les prix et les conditions sont-ils affichés ?

Il ne dit pas quel outil choisir. Nous ne les avons pas testés, et la qualité d'un logiciel se juge à l'usage. Ce que nous pouvons dire, c'est ce que vous pouvez savoir avant de payer.

Les cinq outils en un tableau

« Oui » veut dire : les prix et les conditions sont écrits sur le site. « En partie » veut dire : une partie seulement, ou un devis obligatoire.

Ce que coûte chaque outil à 10, 20 et 30 logements

Voici le calcul, fait par la rédaction à partir des prix affichés. Il ne couvre pas les options.

Comment lire ces chiffres :

• Smoobu. La FAQ dit : « Commencez à gérer une propriété pour seulement 28 € par mois. Chaque propriété supplémentaire coûte 9,60€ par mois. » Pour 10 logements : 28 + 9 × 9,60. Le calculateur de la même page affiche d'autres prix de départ selon la formule : 29 € (Professionnel Flex, avec 0,9 % de commission), 35 € (Professionnel Prépayé) et 55 € (Teams Pro+), sans que la page dise pour combien de logements. Nous n'avons donc retenu que le calcul de la FAQ, à confirmer auprès de l'éditeur. La page ne précise pas si ces prix sont HT ou TTC. Elle ajoute : « Si vous possédez ou gérez plus de 20 propriétés, contactez-nous pour un devis personnalisé. » Le chiffre à 30 logements est donc indicatif.
• Node. Le Pack Opérations est « appliqué à tous les logements » à partir du 3ᵉ. Le Pack Croissance (20 € HT) ajoute la place de marché d'acquisition de propriétaires et l'IA. Les deux premiers logements sont à 1 € HT pendant 6 mois à l'intégration.
• Beds24. Le prix de base dépend de vos unités. Le channel manager coûte 0,55 € par mois et par liaison. Une liaison, c'est une catégorie de logement connectée à un canal. Si chacun de vos 20 logements est une catégorie distincte publiée sur deux canaux, cela fait 40 liaisons, soit 22 € par mois pour cette partie. Le reste se calcule sur le site.
• Superhote. Deux pages se contredisent en partie. La page d'accueil écrit : « 29 €/logement/mois (minimum 3 logements) », donc 87 € par mois au minimum. La page de tarifs écrit : « Le bon prix dépend de votre nombre de logements, de vos plateformes et de vos options. » et propose un devis. Nous calculons avec le prix de l'accueil, hors options : 10 logements = 290 €, 20 = 580 €, 30 = 870 €. L'accueil précise que l'assistant voyageur est inclus pendant l'offre de lancement, puis à 10 € par logement et par mois. Il écrit aussi que SuperConcierge, qui active la facturation propriétaires automatisée, est « offert pendant 1 an, puis 9 €/logement/mois » (lu le 15/10/2026). Elle précise aussi que SuperSite offre le premier site de réservation directe, les suivants coûtant 9 € par site et par mois. Ces options ne sont pas dans nos calculs. Confirmez le prix par écrit avant de décider.
• Hospitable. La formule « Essentials » est gratuite. Pour les autres, le prix s'affichait « -- / mo » quand nous avons lu la page. Nous ne pouvons rien affirmer.

Ce que chaque outil dit faire

Ces fonctions viennent des pages publiques. Une fonction « non mentionnée » n'est pas forcément absente.

Smoobu

• Le channel manager est inclus dans toutes les formules. Il synchronise les calendriers avec Airbnb, Booking.com et plus de 100 portails.
• La liste des fonctions de la page comprend « Communication Voyageur » et « Modèles personnalisables ». La page ne dit pas, dans le texte que nous avons lu, quelle formule les contient.
• Dans la liste des fonctions de la page de tarifs, nous n'avons pas trouvé de ligne sur le ménage. La FAQ cite toutefois des « services de nettoyage » parmi les partenaires de Smoobu.
• Une formule avec commission de 0,9 % sur les réservations existe, à côté de formules sans commission.

Node

• Pensé pour les conciergeries : messagerie voyageur multi-plateformes, messages programmés et automatiques, « Ménage & missions (app équipe) ».
• En option : WhatsApp Business à 50 € par mois. La tarification avancée (+8 € par logement) et la facturation propriétaire (+6 €) s'ajoutent au Pack Opérations et sont incluses dans le Pack Croissance.
• Un logement sans réservation pendant 30 jours voit son abonnement baisser de 80 % (mention du site).

Beds24

• Le channel manager est une option payante, par liaison.
• La page liste des « messages automatiques avec les voyageurs et l'équipe ».
• Nous n'avons pas trouvé le mot « ménage » sur la page ; elle mentionne des messages avec « staff ».
• Pas de contrat, pas de durée minimale, pas de frais de mise en place.

Superhote

• La page d'accueil annonce « 30 jours d'essai gratuit » et « Sans engagement ».
• Elle liste « 30+ messages auto » et des tâches « Ménage », « Check-in » et « Maintenance ».
• Prix : voir plus haut. L'accueil publie 29 € par logement et par mois, la page de tarifs propose un devis.

Hospitable

• La formule gratuite « Essentials » liste la synchronisation avec Airbnb, Vrbo, Booking.com et Agoda, une boîte de réception et un calendrier unifiés, des messages voyageurs programmés (« Scheduled Guest Messages »), un « Cleaner Marketplace » et la gestion d'équipe par tâches (« Team management through Hospitable Tasks »).
• Les formules payantes ajoutent notamment des messages automatisés, la tarification dynamique, un site de réservation directe et, pour la formule la plus haute, des relevés, factures et versements aux propriétaires (« Owner Statements, Invoices & Payouts »). Leur prix ne s'affichait pas.
• La page propose 14 jours d'essai de toutes les fonctions, sans carte bancaire.

Les pièges de prix à repérer

Un prix par logement ne dit pas tout. Avant de signer, vérifiez ces points.

• HT ou TTC. Sur 30 logements, la TVA change le total de façon visible. Demandez le prix que vous paierez vraiment.
• Les options. Messagerie WhatsApp, facturation propriétaire, tarification dynamique : elles s'ajoutent souvent. Sur Node, la tarification avancée ajoute 8 € par logement et la facturation propriétaire 6 €.
• La commission. Une formule peu chère peut prélever un pourcentage sur vos réservations. Comparez avec une formule sans commission.
• La durée. Un abonnement annuel est moins cher par mois, mais vous engage. Smoobu affiche 10 % de réduction pour un plan annuel et 20 % pour un plan de deux ans.
• Le préavis. Chez Smoobu, la résiliation demande 30 jours de préavis et prend effet au renouvellement.
• Le coût de sortie. Pouvez-vous exporter vos réservations, vos propriétaires, vos relevés ? Demandez-le par écrit.

Un prix affiché n'est pas une preuve de qualité. Mais un prix caché est un signal : l'éditeur préfère parler avec vous avant de vous le dire. Ce n'est pas mauvais en soi. Cela vous demande simplement de comparer des devis, pas des tarifs.

Comment choisir quand on gère 10 à 30 biens

1. Listez vos besoins réels. Calendriers, messages, ménage, relevés pour les propriétaires. Rayez le reste.
2. Comptez vos logements. À 10 logements, l'écart entre deux outils est de quelques dizaines d'euros par mois. À 30, il devient un vrai poste.
3. Testez sur 2 ou 3 biens. Les essais sont de 14 à 30 jours chez la plupart des outils cités.
4. Vérifiez la synchronisation. Une double réservation coûte plus cher que n'importe quel abonnement.
5. Regardez la relation avec vos propriétaires. Un relevé clair fait partie de la confiance. Le guide sur les clauses du mandat de gestion précise ce que le mandat doit dire sur la reddition de comptes.
6. Posez la question de la sortie. Où sont vos données si vous partez dans deux ans ?

Un logiciel peut aussi apporter des propriétaires

Parmi les cinq outils, seul Node présente une place de marché de propriétaires, dans son offre haute. C'est un argument à examiner, pas à croire sur parole. Nous le présentons dans notre article Trouver des propriétaires : 5 solutions.

Pour les autres canaux, lisez le guide Trouver des propriétaires : les canaux comparés.

Limites de ce comparatif

• Cinq outils sur un marché plus large. Guesty, Hostaway, Lodgify et d'autres n'y figurent pas : leur tarif n'a pas été lu pour cet article, et nous n'en disons rien. Nous n'avons pas pu lire les pages de tarifs de Lodgify et de Hostaway le 15/10/2026, et nous n'avons pas consulté les autres.
• Pour la transparence des prix, nous avons lu : Smoobu (page tarifs), Node (page tarifs), Beds24 (page tarifs), Superhote (accueil et page tarifs), Hospitable (page tarifs). Une information absente de ces pages peut figurer ailleurs.
• Les prix changent. Relisez les pages avant d'acheter.
• Nous n'avons testé aucun outil. Les fonctions viennent des sites des éditeurs.
• Les calculs sont les nôtres, à partir des prix affichés.

Date de mise à jour

Pages consultées le 15 octobre 2026. Prochaine relecture prévue avant le 15 avril 2027.